景点景区公众号企业号营销方案

景点景区公众号企业号营销方案寄语

企业公众号是用户覆盖率较高的移动互联网媒介之一，对旅游景区而言，企业公众号也成为其与用户进行沟通、服务与互动的重要平台。目前，开通企业公众号的景区众多，尤其是实力较强的景区，如 5A 级景区等，更是将企业公众号作为宣传营销及服务的平台与工具。但是，旅游景区微信企业公众号所提供的服务内容，能否满足用户的需求？或者服务内容应该怎样提升，才能为旅游景区带来更好的效益？巨推传媒以广东省 5A 级景区为案例，总结了现有景区企业公众号提供的服务内容，利用分析用户需求的Kano 模型，为您解答。